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國(guó)機(jī)集團(tuán)所屬中工國(guó)際工程股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱中工國(guó)際）針對(duì)EPC國(guó)際工程總承包業(yè)務(wù)，開發(fā)建設(shè)并努力打造一流水平的項(xiàng)目管理體系，大大增強(qiáng)了企業(yè)項(xiàng)目管理能力，有效促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。

一、以信息化為基礎(chǔ)建立項(xiàng)目管理體系

在不斷總結(jié)積累公司項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，中工國(guó)際結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，于2010年開始在系統(tǒng)內(nèi)全面推廣實(shí)施項(xiàng)目管理體系。

為使項(xiàng)目管理體系的各項(xiàng)工作能夠真正落地實(shí)施，中工國(guó)際針對(duì)項(xiàng)目管理體系各工作包和流程，委托專業(yè)軟件公司定制開發(fā)了項(xiàng)目管理信息平臺(tái)，包括項(xiàng)目開發(fā)管理、項(xiàng)目執(zhí)行管理、合作伙伴管理、經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)、文檔管理、合同管理等核心功能模塊。同時(shí)，建立企業(yè)決策支持系統(tǒng)，從項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)自動(dòng)抽取數(shù)據(jù)，按項(xiàng)目、部門、片區(qū)層層匯總，通過企業(yè)決策支持系統(tǒng)，對(duì)公司項(xiàng)目管理相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，建立了多維度、多主題、多層級(jí)的項(xiàng)目管理駕駛艙。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要功能是對(duì)項(xiàng)目開發(fā)階段和執(zhí)行階段的重要工作和文件進(jìn)行流程審批，審批內(nèi)容包括：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目工作計(jì)劃、采購招標(biāo)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)和技術(shù)方案等，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中留存的文檔、數(shù)據(jù)和合作伙伴資源進(jìn)行梳理歸納，形成知識(shí)積累并在公司內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)共享。

二、注重全過程管理確保項(xiàng)目規(guī)范高效

中工國(guó)際項(xiàng)目管理體系的一個(gè)重要特點(diǎn)是注重全過程管理。通過嚴(yán)格實(shí)施的全過程管理，確保各個(gè)項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施、高效運(yùn)作。

一是強(qiáng)調(diào)管理重心前移，重視項(xiàng)目前期策劃。中工國(guó)際由企業(yè)一把手直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期策劃工作。在項(xiàng)目實(shí)施前，針對(duì)各項(xiàng)目的不同情況研究執(zhí)行模式，并整合公司資源組建項(xiàng)目部。在項(xiàng)目策劃階段，強(qiáng)調(diào)以《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》為核心，通過目標(biāo)分解，以《項(xiàng)目管理計(jì)劃》為依據(jù)，編制出可實(shí)施的《項(xiàng)目工作計(jì)劃》。由專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作的部門——工程管理部指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成整個(gè)策劃文件的編制工作。通過前期策劃把控，為項(xiàng)目建立明確的目標(biāo)、執(zhí)行模式、組織架構(gòu)和崗位職責(zé)、工作制度和流程、工作分解和可用資源，減少項(xiàng)目執(zhí)行過程中的盲目性和隨意性。

二是強(qiáng)化過程監(jiān)控，積極應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)。以《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》為依據(jù)，建立科學(xué)、全面、可測(cè)量的項(xiàng)目管理目標(biāo)，借助于公司項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，將合同、進(jìn)度、工程量、收匯、成本等管理過程通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示為各種指標(biāo)、曲線和報(bào)告，作為公司決策的依據(jù)，及時(shí)糾偏。對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并制定了量化的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)預(yù)警并督促項(xiàng)目部采取措施解決問題。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，通過采購流程評(píng)審、分包合同評(píng)審、合同付款等方式直觀地掌握項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度和成本變化情況，同時(shí)通過項(xiàng)目周報(bào)、月報(bào)、成本季報(bào)、國(guó)內(nèi)外視頻周例會(huì)、業(yè)務(wù)專題會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、公司辦公會(huì)等多種形式對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控和支持。

三是完善項(xiàng)目采購體系，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)采購全過程信息化。在合作伙伴管理體系基礎(chǔ)上，頒布實(shí)施《項(xiàng)目采購開評(píng)標(biāo)工作指南》，對(duì)項(xiàng)目采購工作做了具體明確的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和指引項(xiàng)目開評(píng)標(biāo)工作。同時(shí)上線實(shí)施信息系統(tǒng)中的招投標(biāo)模塊，實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目采購計(jì)劃、投標(biāo)人短名單、評(píng)標(biāo)辦法、招標(biāo)文件以及評(píng)標(biāo)報(bào)告等招標(biāo)采購全過程的網(wǎng)上操作和監(jiān)控，并在公司內(nèi)網(wǎng)建立中標(biāo)結(jié)果公示模塊，增加采購的透明度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目采購的監(jiān)督和管理。

四是實(shí)行嚴(yán)謹(jǐn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)，引導(dǎo)項(xiàng)目管理水平不斷提升。中工國(guó)際每半年一次對(duì)所有執(zhí)行項(xiàng)目開展項(xiàng)目評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及項(xiàng)目各個(gè)方面，評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目績(jī)效直接掛鉤。以項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書為基準(zhǔn)，以項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系為工具，定期對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行狀況進(jìn)行全方位的檢查，提出整改意見，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程的PDCA循環(huán)，促使企業(yè)項(xiàng)目管理能力不斷提升。

三、以量化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理效果

項(xiàng)目管理體系及信息系統(tǒng)的全面實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目成本管理、企業(yè)管理規(guī)范化水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在不斷推進(jìn)項(xiàng)目管理工作的過程中，中工國(guó)際特別注意通過量化的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目管理體系的實(shí)施過程、實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，引導(dǎo)項(xiàng)目管理體系緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有效運(yùn)作。中工國(guó)際通過定期開展項(xiàng)目管理體系實(shí)施前后的對(duì)比，統(tǒng)計(jì)量化指標(biāo)波動(dòng)情況，分析指標(biāo)變動(dòng)原因，在此基礎(chǔ)上研究提出不斷改善項(xiàng)目執(zhí)行和績(jī)效的改進(jìn)措施。如為了評(píng)價(jià)推行項(xiàng)目管理體系的效果，中工國(guó)際就若干重要指標(biāo)將2013年在執(zhí)行項(xiàng)目與2009年進(jìn)行了對(duì)比，并對(duì)近5年所有在執(zhí)行項(xiàng)目利潤(rùn)率進(jìn)行了動(dòng)態(tài)分析（表1、圖1）。

推行項(xiàng)目管理體系以來，中工國(guó)際取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和工作效果。在2012年第十一屆中國(guó)項(xiàng)目管理大會(huì)上，中工國(guó)際項(xiàng)目管理體系及項(xiàng)目管理信息化建設(shè)項(xiàng)目獲“中國(guó)項(xiàng)目管理成就獎(jiǎng)”，得到了業(yè)界的認(rèn)同和肯定。中工國(guó)際目前仍然秉承著“一切為了項(xiàng)目”的理念，不斷優(yōu)化制度，切實(shí)做到管理制度化、制度流程化、流程信息化，持續(xù)提升管理能力水平。